随着90-95后步入职场,成为职场的主力军,占据着员工的大半江山。那么企业如何更好的管理好这部分主力军呢?传统的管理模式已经越来越没有优势,时代发展的同时,管理也应该有所更迭。
今天我们要说的就是关于90-95后的那些员工管理技巧:
1、承认他们身上闪光点
从性格层面来看,90-95后年轻一代富有创新、富有好奇心,敢想敢做;从知识体系层面而言,伴随着互联网长大的他们,获取信息渠道足,眼界开阔,学习能力强。更难能可贵的是,年轻人非常关心社会,蔑视权威,敢于对不公平不合理现象大声说“不”。
所以,管理年轻人的前提,是要看到并承认他们的优势,在尊重和了解的基础上才能有效地进行沟通和管理。
2、用人之长、容人之短
不同类型的员工身上都具有一些典型的长处。有些员工属于争强好胜型的,这样的人往往行动力强,做事有目标;完美主义型的员工虽然有时过于吹毛求疵,但他们的优点在于工作细致、有条不紊;闷葫芦型的员工不爱说话,但又非常踏实、耐心;爱出风头的员工也往往极富创造力,工作效率高……
管理层应该认识到,没有十全十美的人,但是缺点是可以通过适当的引导加以改正的。
切忌看到局部问题就武断地否定了员工,而应当适当发展其长处,适当容忍其短处。
3、领导也需自我修炼
在90-95后年轻人的价值观里,人与人之间是平等的,他们蔑视权威,崇尚自由。面对这样的新生代员工,领导层如果仍然习惯于居高临下发号施令,免不了要碰壁。
因此,在职场中,不仅仅是员工需要加强自我修炼,领导同样也需要自我修炼,变成员工认可的好上司。挑剔的90-95后员工想要看到一个诚信正直,善于沟通,善于委派工作,自信,处事公平善于理解的上司。
当领导具备这样的品质时,新生代员工才会发自内心地尊重上司,心悦诚服地接受管理。
4、情绪管理要多理解
90-95后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”,要是处理不好,则容易“鸡飞蛋打”。一定要运用情商,建立一个以人为本的文化环境,尊重、体谅、了解他们。因此,管理者应加强管理技巧的运用,多采用鼓励性而非谴责式的管理方式。
如:多引导、以朋友身份谈心、夸奖等;以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导。同时,管理者不要一味地要求他们来适应自己,而可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。
5、工作奖励即时兑现
90-95后员工的自尊心与成就感都比较强,而且没有耐心长期等待公司未来可能变化的奖励。90-95后员工的思想很简单:你给我多少钱,我就给你做多少事,而且先给予我再做。这就出现了给予与付出之间的时间差。
在这个环节中,高层管理者要调整的是自身,而不是90-95后员工。管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式,要把即时奖励、即时兑现常态化。
6、日常管理要弹性化
90-95后员工容易接受凸显个性风格的工作方式。因此,企业可以根据自身实际情况适当采用以结果为导向的自由式管理方式,限定工作总量,不硬限工作时间。
如IBM公司最早实行弹性工作制:员工每月不需要天天朝九晚五,只要完成上级交给的工作项目就行。
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